Klantenservice
Betalen – veelgestelde vragen
Zodra jouw betaling binnen is, gaan wij de producten verzenden. Houd er rekening mee dat bij bankoverschrijving enige vertraging kan optreden. De levertijden kunnen verschillen, maar ons doel is om bestellingen zo spoedig mogelijk (binnen 3-5 werkdagen) te verzenden. Als je ervoor hebt gekozen om jouw bestelling op te halen, staat deze binnen 2 werkdagen voor je klaar.
Wij bieden uitsluitend directe online betaalmethoden aan. Je kunt bij ons betalen via: iDEAL of creditcard. Beide betaalmethoden zorgen voor een directe en veilige verwerking van je betaling. Niet beschikbare betaalmethoden: contant (cash), achteraf, krediet of via andere betaalmethoden dan hierboven vermeld.
Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
Je factuur kan je opvragen via webshop@vanherpgroep.nl o.v.v. jouw ordernummer.
