Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Levering via leverancier
In sommige gevallen worden producten rechtstreeks door onze leverancier naar jou verzonden. Dit heeft geen invloed op jouw rechten als consument. Wij blijven jouw aanspreekpunt voor vragen, service, retouren en garantie.

Levertijd
De verwachte levertijd wordt vermeld op de productpagina. Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van beschikbaarheid bij de leverancier en de gekozen verzendmethode. Wij verwachten tussen 3 en 5 werkdagen de bestelling te kunnen leveren. Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Wij verzenden bestellingen via erkende vervoerders. Bij leveranciersverzending kan de vervoerder per leverancier verschillen.

De levering van producten is afhankelijk van het gewicht en de omvang van de bestelling:
• Pakketten tot 10 kg worden geleverd via PostNL.
• Pakketten boven de 10 kg worden geleverd door een externe transporteur.
• Zendingen boven de 100 kg worden geleverd op een pallet.

Palletzendingen worden gelost met behulp van een pompwagen. De chauffeur verplaatst de pallet zo ver als redelijkerwijs mogelijk is met de pompwagen, tot aan een goed bereikbare en verharde ondergrond. Het verder verplaatsen van de pallet, het tillen of het naar binnen brengen van de goederen maakt geen onderdeel uit van de levering.

Niet thuis bij levering?
Kleine bestellingen, geleverd door PostNL, worden wanneer je niet thuis bent in de meeste gevallen naar een PostNL afhaalpunt in de buurt gebracht. Bij grote bestellingen gebruiken we onze vaste transporteur, indien niet aanwezig zal onze transporteur de bestelling mee retour nemen en kosten daarvoor worden doorbelast.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Het risico van beschadiging of verlies van het product ligt bij ons tot het moment van levering aan de consument, ook wanneer de verzending rechtstreeks via de leverancier plaatsvindt.

Onjuist adres
Controleer zorgvuldig of het opgegeven afleveradres correct is. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuist opgegeven adresgegevens.